Over Think and Touch
Think and Touch heeft de ambitie de marketingcommunicatie-effectiviteit te verhogen van servicegedreven bedrijven en organisaties.
Ik start niet vanuit een specifiek medium maar bekijk uw behoeften en opportuniteiten en zoek van daaruit naar de sterkste oplossing.
Think and Touch is een eenmanszaak met een sterk netwerk van betrokken professionals.
In welke rollen kan u Think and Touch-teamleden inschakelen?
- Marketingadviseur
- Communicatieadviseur
- Copywriter
- Grafische vormgever
- Webdeveloper
Onze ervaring vindt u wellicht ook elders. Onze waarden?
De keuze voor sterk servicegerichte bedrijven en organisaties is bewust. Omdat ik mij op basis van 20 jaar professionele ervaring langs klant- en bureauzijde sterker betrokken voel bij dit type klanten. Die link is belangrijk. Vanuit betrokkenheid groeit het enthousiasme waardoor ik op authentieke wijze een reële bijdrage kan leveren aan uw marketing- en communicatie-uitdagingen.
Met 20 jaar ervaring beschik ik over de kennis en vaardigheden om uw marketing- en communicatie-efficiëntie te verhogen. Kennis en vaardigheden die ik graag deel en ook bewust jaar na jaar actualiseer. Net die combinatie van waarden en keuze voor een specifieke doelgroep maakt Think and Touch uniek.
Partnerships
De kwaliteit van elk klantencontact beter beheersen en aansturen.
De corebusiness van Add Business ligt in het in kaart brengen, evalueren en verbeteren van processen, gedrag en attitude in het kader van sales en klantenservice. Bij Add Business zijn we ervan overtuigd dat niet zozeer uw product of uw dienst nog het verschil maken in de strijd om de klant, maar de kwaliteit van elk klantencontact.
Waarom mijn samenwerking met Add Business?
Drie factoren bepalen uw identiteit of imago:
- Symbolen (bv. uw logo, de look & feel van uw website, ...)
- Communicatie (print en online)
- Gedrag
Traditioneel werkt een marketingcommunicatiebureau vooral op communicatie en symbolen (logo, kleuren, ...). Door de samenwerking met Add Business kunt u ook op ons beroep doen voor strategische of operationele keuzes met het oog op het verbeteren van de face-to-face- en telefonische klantencontacten.
Leidinggevenden helpen veranderingen efficiënter te implementeren.
« Human Touch » is een gemeenschappelijk project van Think and Touch en Human Challenge. Doel: een multimediale toolkit ontwikkelen die leidinggevenden moet toelaten veranderingsprojecten efficiënter en effectiever te implementeren.
Waarom mijn samenwerking met Human Challenge?
Onze gemeenschappelijke ervaring is dat communicatie en cultuur in vele veranderingsprojecten stiefmoederlijk behandeld worden. Door deze thema’s te integreren met de thema's waarin Human Challenge als trainer/consultant sterk staat (organisatieontwikkeling, leiderschap, leidinggeven), zijn we ervan overtuigd leidinggevenden beter te ondersteunen voor het succesvol implementeren van veranderingen.
Momenteel verfijnen we het concept. We plannen om eind 2008 met een eerste versie van Human Touch naar buiten te komen.
Geïnteresseerd?
Neem vrijblijvend contact op
In een eerste gesprek bekijk ik graag met u uw uitdagingen en verwachtingen inzake kennis en vaardigheden.
E: dany.daelemans@thinkandtouch.com
Gsm: +32-485-18 29 78